Системы защиты информации должны быть динамичными - для эффективного противостояния новым угрозам необходимы оперативное обновление данных и постоянная поддержка. Именно поэтому важнейшим элементом Антивируса Касперского и других продуктов Лаборатории Касперского стали сопутствующие услуги. Без них антивирусная программа - бесполезный фрагмент машинного кода, который не выполняет главной задачи - защиты от вирусов.

Пользователи лицензионных продуктов получают ежечасные обновления баз данных, могут бесплатно скачивать обновления установленных продуктов и обращаться в службу технической поддержки. Для корпоративных клиентов разработаны дополнительные услуги.

Сайт технической поддержки: http://support.kaspersky.ru

Обратите внимание: мы оказываем техническую поддержку только по продуктам заказанным в интернет-магазине Kaspersky-Market.ru, к сожалению, мы не можем отвечать и гарантировать работоспособность лицензий, купленных в других компаниях.

Мы сопровождаем поставку крупного корпоративного заказа комплексом дополнительных услуг, с помощью которых вы можете повысить эффективность используемых решений информационной безопасности. Работа с каждым крупным заказчиком ведется индивидуально, она может включать обследование и анализ сети, установку антивирусного комплекса, обучение специалистов компании-клиента и курирование внедренной системы безопасности.

Как правило, конфигурации корпоративных сетей достаточно сложны, особенно если они включают узлы, работающие на разных платформах (Windows, Unix/Linux, Novell и др.). Важно выбрать схему защиты, оптимальную как с точки зрения эффективности, так и с точки зрения возможностей внедрения, управляемости, масштабируемости и, что немаловажно, - цены.

Комплексный анализ сети, используемого аппаратного и программного обеспечения, политик безопасности позволит выявить наиболее уязвимые места и спроектировать комплексную систему безопасности, оптимальную именно для вашей организации.

После того как необходимые средства защиты выбраны, необходимо быстро внедрить антивирусный комплекс (или более широкий комплекс, обеспечивающий защиту от спама, хакерских атак, внутренних угроз и т. п.) и обеспечить его корректную эксплуатацию.

Мы предлагаем услуги по установке, внедрению, настройке и обучению специалистов. Наши знания и богатый опыт позволяют в кратчайшие сроки добиться максимальной эффективности работы системы и ее отказоустойчивости.